Tras conocer las demandas de los habitantes, la directora general del SAPAC, Jennifer Negrete Contreras, instruyó de manera inmediata a la dirección operativa para realizar un acercamiento con los afectados, a fin de realizar la logística correspondiente para acelerar la dotación del líquido en cada una de las calles afectadas.
En este sentido, la directora operativa Norma Alicia Popoca, entabló un diálogo con los habitantes, reiterando que el organismo se encuentra en la mejor disposición de llevar el suministro de agua a cada uno de los hogares, por lo que hizo un llamado a la comprensión para que accedieran a aceptar los apoyos correspondientes.